Last updated: 24 October 2026
KPI’s voor AI-zichtbaarheid komen voor een vermogensbeheerder neer op drie vragen: of AI je fondsen noemt, of het ze correct beschrijft en of het ze aanbeveelt wanneer een fondsselecteur om een keuze vraagt. Elke vraag heeft twee cijfers nodig, één voor de directie en één waarmee het team aan de slag kan. Eén zichtbaarheidsscore beantwoordt er geen enkele.
94% van de zakelijke kopers gebruikt AI tijdens een aankoop en toetst het antwoord daarna bij collega’s en analisten. De shortlist begint in dat antwoord.
Forrester, The State of Business Buying 2026, bijna 18.000 zakelijke kopers wereldwijd.
01 · Genoemd
Noemt AI je fonds?
- Directie
- Share of voice
- Team
- Shortlistratio
02 · Correct
Kloppen je cijfers?
- Directie
- Feitelijke juistheid
- Team
- Boodschapdoorwerking
03 · Aanbevolen
Kiest AI je fonds?
- Directie
- Vraagsignaal
- Team
- Aanbevelingsratio
Elke KPI per engine · modus · taal · profiel
Verkeer is de verkeerde maatstaf
AI-engines sturen vermogensbeheerders heel weinig verkeer, en dat is meestal het argument om niet in AI-zichtbaarheid te investeren. Het meet het verkeerde moment. Een fondsselecteur die ChatGPT vraagt naar Europese smallcapfondsen met een trackrecord van vijf jaar, leest het antwoord, niet je factsheet. Ontbreekt het fonds, of staat het erin met de kosten van vorig jaar, dan is de selectie zonder jou begonnen. Verwijzingsbezoeken tellen de enkeling die klikt. Ze missen de velen die dat niet hoefden.
Bekendheid lost het ook niet op. In de Index voorspelt hoe bekend een beheerder is nauwelijks zijn AI share of voice. En de laatste mijl van fondsdistributie was nooit zichtbaar in webanalytics: die loopt via bankplatforms en kooplijsten, en daarom breekt attributie in vermogensbeheer al lang voordat AI erbij komt. AI-zichtbaarheid heeft een eigen scorekaart nodig.
Zes KPI’s beantwoorden drie vragen: genoemd, correct, aanbevolen
De scorekaart past het model seen, believed, chosen dat Seer Interactive in oktober 2026 op MAICON presenteerde toe op de manier waarop fondskopers vragen stellen. Directie-KPI’s laten zien of de investering werkt. Team-KPI’s laten zien wat je eerst oplost. Voor de onderliggende maatstaf: wat AI share of voice is en waarom het eerder beweegt dan verkeer (Engels).
| Vraag | KPI | Berekening | Voor |
|---|---|---|---|
| Genoemd | 1. Share of voice | Vermeldingen van je beheerder of fonds ÷ alle vermeldingen binnen een vaste vergelijkingsgroep, per engine en taal | Directie |
| Genoemd | 2. Shortlistratio | Zoekopdrachten die de engine achter het antwoord uitvoert en die je al noemen ÷ al die zoekopdrachten | Team |
| Correct | 3. Feitelijke juistheid | Cijfers over jou die overeenkomen met je laatst gepubliceerde waarde ÷ alle cijfers die over jou worden geciteerd | Directie |
| Correct | 4. Boodschapdoorwerking | Antwoorden die een van je kernboodschappen herhalen ÷ antwoorden die je noemen | Team |
| Aanbevolen | 5. Aanbevelingsratio | Antwoorden op selectievragen die je fonds naar voren schuiven ÷ alle antwoorden op selectievragen | Team |
| Aanbevolen | 6. Vraagsignaal | Merkzoekopdrachten op fondsnaam en ISIN, factsheetdownloads en contact van selecteurs, afgezet tegen KPI 1 tot 5 in de tijd | Directie |
Genoemd: share of voice en shortlistratio
Share of voice is het aandeel van de vermeldingen dat je beheerder of fonds krijgt in AI-antwoorden op vragen van kopers, binnen een vaste vergelijkingsgroep. Zo gemeten telt het binnen elke uitsplitsing op tot 100% en blijft het van kwartaal tot kwartaal vergelijkbaar. Meet ook je vlaggenschipfondsen, niet alleen de beheerder: een selecteur vraagt naar een wereldwijd high-yieldfonds, niet naar een moedermerk. In de Index dragen zo’n tien beheerders de categorie, dus voor de meeste huizen is een plek op de shortlist het realistische doel, niet de eerste plaats.
De shortlistratio is het aandeel van de achterliggende zoekopdrachten van de engine waarin je naam al staat. Voordat een engine antwoordt, herschrijft hij een lange prompt in meerdere webzoekopdrachten, query fan-out genoemd. In het voorbeeld van Seer waren de meeste daarvan zoekopdrachten op de prijspagina van elke geselecteerde leverancier: de engine had zijn kandidaten al gekozen voordat hij één pagina las. Bij een fonds is de volgende pagina de factsheet of de kostenpagina. Niet elke engine toont die zoekopdrachten, dus rapporteer de KPI waar hij zichtbaar is en zeg waar niet.
Correct: feitelijke juistheid en boodschapdoorwerking
Feitelijke juistheid is het aandeel van de cijfers die AI over jou citeert dat overeenkomt met je laatst gepubliceerde waarde. Bij een vermogensbeheerder gaat juistheid vooral over actualiteit: beheerd vermogen met peildatum, lopende kosten, aandelenklassen, SFDR-classificatie, lanceringsdata, een fonds dat twee jaar geleden is gefuseerd. Een engine die je beheerd vermogen van 2023 noemt, maakt je kleiner dan je bent, precies bij wie kiest. Rapporteer het aandeel juiste cijfers en de ouderdom van de foute. Fondsnamen maken het lastiger: Europese ETF-namen worden steeds langer, en engines korten ze in, voegen ze samen en verwarren ze. Een bronvermelding naar een verouderd KID of factsheet is een compliancerisico, niet alleen een zichtbaarheidsprobleem, en welke bronnen engines citeren bepaalt welke versie van jou ze herhalen.
Boodschapdoorwerking is het aandeel van de antwoorden dat je beschrijft in je eigen kernboodschappen. Daarvoor lever je drie tot vijf boodschappen per vlaggenschipfonds aan. Daarna tel je hoe vaak AI die herhaalt in plaats van de woorden van een fondsdatabase of reviewsite. In het voorbeeld van Seer beschreef de engine de leverancier bijna volledig via reviewsites van derden. Lage doorwerking betekent dat iemand anders eigenaar is van je beschrijving.
Aanbevolen: aanbevelingsratio en vraagsignaal
De aanbevelingsratio is het aandeel van de antwoorden op selectievragen dat je fonds als keuze naar voren schuift. Een van tien namen in een lijst zijn is niet gekozen worden. Test of de keuze standhoudt: herhaal de prompt met een concurrent erin. Een aanbeveling die omslaat zodra een selecteur een alternatief noemt, is zwak.
Het vraagsignaal zet merkzoekopdrachten op fondsnaam en ISIN, factsheetdownloads en contact van selecteurs af tegen KPI 1 tot 5 in de tijd. Er loopt geen rechte lijn van een AI-antwoord naar een inschrijving, en in een markt waar banken het schap beheren was die er ook nooit. Lees vraag als richting over meerdere kwartalen, naast de vier lagen die een vermogensbeheerder wel kan meten.
Elke KPI heeft vier uitsplitsingen nodig: engine, modus, taal en profiel
Een gemengd cijfer verbergt precies de uitsplitsing waarin je verliest. Rapporteer elke KPI op vier manieren.
- Engine. ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity, Claude en Le Chat citeren andere bronnen en bevelen andere fondsen aan.
- Modus. Een engine die uit zijn geheugen antwoordt en dezelfde engine die het web doorzoekt, kunnen een andere beheerder op één zetten. In de lezing van het derde kwartaal deden ze dat. Een voorsprong uit het geheugen verloopt zodra de engine gaat zoeken.
- Taal. Dezelfde vraag in het Nederlands en in het Spaans levert een andere shortlist op. Een pan-Europees gemiddelde verbergt de markt waarin je verkoopt. Zie hoe de shortlist per taal verandert.
- Profiel. Een institutionele belegger, een fondsselecteur en een particuliere belegger formuleren dezelfde behoefte anders en krijgen andere antwoorden.
Generieke tools voor AI-zichtbaarheid laten die uitsplitsingen weg. Precies daar zitten de acties.
Eén run is een anekdote
AI-antwoorden verschillen per run. Merken zijn redelijk stabiel; de geciteerde bronnen niet. In de openbare experimenten van OtterlyAI verscheen 12 tot 19% van de merken maar op één dag, tegenover tot 67% van de geciteerde bronnen. De analyse van herhaalde runs door Seer laat hetzelfde zien van de andere kant.
Regels die het cijfer eerlijk houden:
- Minstens vijf herhalingen per prompt, verspreid over verschillende dagen.
- Maandelijks een lezing voor de team-KPI’s en een bevroren kwartaalpanel voor de directie, zoals in de Europese meetlaag.
- Richting ten opzichte van benoemde concurrenten, geen absolute score.
- Elke engine apart. Een gemengd cijfer is nooit de enige kop.
Drie cijfers die uit het rapport kunnen
- Eén gemengde zichtbaarheidsscore. Die middelt de taal, het profiel en de engine weg waarin je verliest.
- AI-verwijzingsverkeer als kop. Dat telt de klikken, niet de beslissingen die zonder klik vallen.
- Ruwe aantallen bronvermeldingen. Bronnen wisselen sneller dan wat ook in het antwoord. Volg liever hun stabiliteit.
Vraagt de directie of AI-zoeken werkt, dan is het eerlijke antwoord drie cijfers, in vier uitsplitsingen, elk kwartaal tegen dezelfde concurrenten.
Methode
De AI Share of Voice Index past deze scorekaart toe op Europees vermogensbeheer: 2,243 antwoorden van 9 engines in 5 talen, over 104 beheerders, lezing derde kwartaal 2026. Vaste prompts, vaste vergelijkingsgroep, herhaalde runs. Alleen zichtbaarheid, geen beleggingsoordeel.
Veelgestelde vragen
Wat zijn KPI’s voor AI-zichtbaarheid voor een vermogensbeheerder?
Zes cijfers voor drie vragen: share of voice en shortlistratio (noemt AI je), feitelijke juistheid en boodschapdoorwerking (klopt wat het zegt), aanbevelingsratio en vraagsignaal (kiest het je). Elk cijfer wordt gerapporteerd per engine, modus, taal en profiel.
Wat is het verschil tussen AI-zichtbaarheid en SEO?
SEO meet waar je pagina’s staan en hoeveel mensen klikken. AI-zichtbaarheid meet wat het antwoord over je zegt, ook als niemand klikt. Dat antwoord is vaak gebouwd op pagina’s die niet van jou zijn: fondsdatabases, pers en reviewsites.
Welke AI-engines moet een vermogensbeheerder volgen?
Die je kopers in elke markt gebruiken. Minimaal ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity en Claude, plus Le Chat voor Europese dekking. Elk apart: ze citeren andere bronnen en bevelen andere fondsen aan.
Wat is een goede AI share of voice voor een vermogensbeheerder?
Er is geen absolute norm. De categorie is geconcentreerd: in de Index neemt een shortlist van zo’n tien beheerders een groot deel van alle vermeldingen. Lees je cijfer tegen de huizen waarmee je concurreert, per taal, en volg de richting per kwartaal.
Plan een bespreking van 30 minuten Bekijk de volledige lezing
Ik werk voor Allianz Global Investors, een van de gemeten beheerders, beoordeeld volgens dezelfde regel.
Bronnen: Forrester, The State of Business Buying 2026. Alisa Scharf, Measuring AI Search, Seer Interactive op MAICON, oktober 2026. Wil Reynolds, Re-imagining AI Visibility KPIs in a Query Fan Out world, Seer Interactive. Openbare GEO-experimenten van OtterlyAI, nr. 32. AI Share of Voice Index, lezing derde kwartaal 2026.